FAQ

An dieser Stelle beantworten wird die am häufigsten gestellten Fragen. Die Antworten erscheinen, wenn Sie auf die betreffende Frage klicken. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk

WELCHE SYSTEMANFORDERUNGEN GELTEN FÜR DIE PC-PAKETE?

Ihr Computer bzw. Server muss bestimmte Voraussetzungen erfüllen, damit das PC-Programm laufen kann. Als Betriebssystem empfehlen wir Windows 7, 8 oder 10. Für die Verwendung der Excel-Berichte ist Microsoft Office erforderlich. Installieren Sie bitte die 32-Bit-Version von Office. Beim Betriebssystem sind 64 Bit möglich. Darüber hinaus muss die Bildschirmauflösung mindestens 1280 x 1024 betragen.

KANN ICH EIN PC-PAKET AUF EINE SERVER INSTALLIEREN?

Ja, das ist möglich. Auf diese Weise können mehrere Benutzer dieselbe Verwaltung verwenden. Die Installation wird von einem Mitarbeiter von BRIGHT Software durchgeführt. 

WELCHE SYSTEMANFORDERUNGEN GELTEN FÜR EIN TABLET ODER SMARTPHONE?

Das Programm zur Registrierung von Gesundheitsdaten kann auch in Verbindung mit einem Tablet oder Smartphone genutzt werden. Wenn Sie dieses selbst erwerben, wählen Sie bitte eine aktuelle Android-Version (mindestens 4.2.0). Auch eine Schutzhülle ist zu empfehlen.

ES KANN KEINE GTSKV-MELDUNG ERSTELLT WERDEN. WAS KANN ICH TUN?

Wenn von I&R Rind aus keine GTSKV-Meldung erstellt werden kann, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Darin ist meist angegeben, was zu korrigieren ist. Ist eine Korrektur nicht möglich, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk von BRIGHT Software. Informationen über telefonische Meldungen finden Sie auf der Website von GTSKV.

WIEVIEL KOSTEN DIE PRODUKTE VON BRIGHT SOFTWARE?

Die Produkte von BRIGHT Software sind modular aufgebaut. Sie können das Paket also genau nach Ihren Bedürfnissen zusammenstellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Unter +31 13 504 6004 erhalten Sie Auskunft über die Möglichkeiten. Gern erstellen wir für Sie ein unverbindliches Angebot.

WIE kann ich die gesendeten / INBOX-Daten des BRIGHT-EXCHANGE einsehen?

Mit Ihren eigenen Zugangsdaten für das BRIGHT Portal können Sie sich einloggen und Ihre Nachrichten einsehen. Gehen Sie dazu zu Nachrichten --> BRIGHT-Exchange-->In/Out Boxen.

Wenn du es nicht herausfindest? Bitte kontaktieren Sie unseren Helpdesk.

Kontakt

BRIGHT Software B.V.
Bukkumweg 24F
5081 CT Hilvarenbeek
T. +31 (0)13 504 6004
F. +31 (0)13 504 6005
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Copyright © BRIGHT Software
Website realisiert von: Van Laarhoven Websites